آخر تحديث: يونيو 2026
باستخدامك لموقع zestegypt.com فإنك توافق على الشروط التالية:
1. الأهلية
يجب أن تكون 18 عاماً أو أكثر لإجراء عمليات شراء. عمليات الشراء التي تتم نيابة عن قاصر يجب أن تكون بإشراف وموافقة ولي الأمر.
2. الحساب الشخصي
- المعلومات التي تقدمها يجب أن تكون صحيحة ومحدّثة
- أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك
- يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف الشروط
3. الطلبات والأسعار
- جميع الأسعار بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة
- يحق لنا رفض أي طلب لأي سبب
- في حال خطأ في السعر، يحق لنا إلغاء الطلب وردّ المبلغ كاملاً
- توافر المنتج غير مضمون حتى تأكيد الطلب
4. الدفع
نقبل وسائل الدفع التالية:
- الدفع عند الاستلام (COD) — متاح في جميع المحافظات
- بطاقات Visa / Mastercard / Meeza — عبر بوابة Paymob الآمنة
- محافظ إلكترونية: Vodafone Cash، Orange Cash، e&Cash
- فوري — ادفع في أي منفذ فوري
5. الشحن والتسليم
- متوسط مدة التوصيل: 2-5 أيام عمل حسب المحافظة
- الشحن مجاني للطلبات فوق 500 ج.م (يحدد بالإعدادات)
- في حالة عدم استلام الطلب خلال 14 يوماً، يحق لنا إعادته
6. الاسترجاع والاستبدال
تفاصيل سياسة الاسترجاع متاحة في صفحة سياسة الاسترجاع.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم) محمية بحقوق الملكية الفكرية لـ Zest Egypt، ولا يُسمح بإعادة استخدامها بدون إذن مكتوب.
8. حدود المسؤولية
نسعى لتقديم معلومات دقيقة، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء. مسؤوليتنا في أي حالة محدودة بقيمة الطلب المعني.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يُحل أمام المحاكم المصرية المختصة.
10. التواصل
- البريد: info@zestegypt.com
- الموقع: https://zestegypt.com
